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遂川縣公司:電力鋪就創業致富路

發布日期: 2019-04-22 信息來源: 管理員

“電一通,解決了我的創業難題,創業致富有希望了!”4月21日,在遂川縣枚江鄉中團村,村民郭雪華看到自家新辦的養雞場通上電后,臉上樂開了花。

為做好供電服務工作,國網遂川縣供電公司主動對接農民創業用電需求,細化措施,積極營造良好用電環境。該公司扎實做好基礎工作調研和信息梳理分析,建立專項服務臺賬,弄準區域位置、項目種類、用電節點和客戶信息,及時加強溝通聯系,提前接入,精準服務;發揮“網格化”工作優勢,將創業項目電力保障職責細化到點,明確到人,形成“點對點”和“面對面”服務格局,做到有專人負責、有服務方案、有保障措施,積極提供專屬服務。

同時,優化內控機制建設,完善基礎管理,暢通辦電渠道,精簡報裝受理和驗收資料,簡化業務流程環節,最大限度壓減辦電時限,并通過上門服務、現場受理、技術幫扶等方式,提高工作效能和服務效率,為項目建設提供優質電能,助力農民創業致富奔小康。

此外,該公司還主動上門,細化措施,協調解決用電方面的實際問題,保證電力及時到位。臺區經理駐村服務,加大隨訪力度,跟蹤滿足客戶用電需求,并扎實做好電力政策解決和安全用電知識普及等工作,為農民創業用電提供優質服務。(高遠秋)

 

信息來源:遂川縣公司

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